ชื่อผู้แจ้ง : ชื่อผู้แจ้งข่าว admin     สถานีฯ admin      เวลาที่แจ้งข่าว แจ้งวันที่ : 4 เมษายน 2556 เวลา 14:07:42      ถูกเปิดอ่านแล้ว 19142 ครั้ง  19142 / 0 ครั้ง   ลดขนาดตัวอักษร ลดขนาดตัวอักษร 
ประเภท : [ บทความ ]      คอมพิวเตอร์      ระบบวินโดว์      ปรับแต่งวินโดว์
ชื่อเรื่อง :

วิธีการ Recovery คอมพิวเตอร์ Dell รุ่น T5500



      วิธีการ Recovery เครื่องคอมพิวเตอร์ประจำสถานีวิทยุ อสมท ภูมิภาค ยี่ห้อ Dell รุ่น T5500 ที่ใช้สำหรับจัดรายการวิทยุกระจายเสียง FM ด้วยโปรแกรม SAM Broadcast เกิดปัญหาเนื่องจากเปิดใช้งาน Windows ไม่ได้

ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาระบบปฏิบัติการวินโดว์ ไม่ทำงาน...ต้องทำดังนี้ก่อน...
   - คอมพิวเตอร์ ฮาร์ดดิสก์ ติดไวรัส หรือไม่??
   - ทำการเรียก Last Known Good Configuration ก่อน
   - ทำการ Startup Repair ก่อน
   - ทำการ System Restore ก่อน
   - เปิดวินโดว์ ในระบบ Safe Mode ของวินโดว์ เพื่อเรียก Select Point System Restore จากวันที่ระบบใช้งานได้ล่าสุด
   - ใช้แผ่น CD Windows Setup ทำการ Repair Windows ใหม่ ( ถ้าไม่มีแผ่น CD ก็ข้ามขั้นตอนนี้ไปก่อน..)
   - ตรวจสอบ Harddisk , RAM, สาย SATA, Supply, Sound Card, Graphics Card ต่างๆ ว่าไม่มีปัญหา
   - เมื่ออุปกรณ์ Hardware ไม่มีปัญหา และทำทุกวิถีทางแล้ว ไม่มาทางเราแน่ๆ จึง Recovery โลด...
   - ถ้าไม่มี Recovery Image หรือ Recovery ไม่ได้ ก็ใช้แผ่น CD Windows Setup ทำการ Format และติดตั้งวินโดว์ใหม่
   - ถ้าไม่มีแผ่น CD Windows Setup ก็ส่งคอมพิวเตอร์ไปซ่อม..โลด...

ข้อควรระวังในการ Recovery Drive
    - การ Recovery คือการล้างและนำระบบปฎิบัติการแรกเริ่ม(ที่บริษัทให้ image มา) ติดตั้งลงไปใหม่หมด ทั้ง Partition
    - การทำ Recovery จะทำให้ข้อมูลที่เก็บไว้สูญเสียไป เพราะเป็นการล้าง Partition แล้วลงวินโดว์ใหม่
    - ในบางกรณี การ Recovery จะรวม Partition ให้เหลือเพียง 1 Partition หากในฮาร์ดดิสก์ท่านแบ่งเป็นหลาย Partition ไว้แล้ว 
       ข้อมูลที่เก็บไว้ใน Partition อื่นๆ จะถูกลบทิ้งไป เพราะจะถูกล้างและรวมเป็น Partition เดียว
    - การ Recovery ผิดฮาร์ดดิสก์ หากระบบต้องการให้เลือก Drive ฮาร์ดดิสก์ ท่านอาจเลือก Recovery ผิด Drive จะทำให้ข้อมูลถูกลบ

ก่อนทำการ Recovery Drive
    - ให้สำรองข้อมูลจากไดร์ฟ C เก็บไว้ก่อน เพราะจะถูกลบทิ้งทั้งหมด ( เฉพาะ Drive C หรือ ฮาร์ดดิสก์ทั้งอัน )
    - ถ้าไม่มั่นใจ ให้ถอดไดร์ฟ D ออก ( Hard Disk 2 ) เหลือเฉพาะไดร์ฟ C ไว้ ( Hard Disk 1 )

ผู้ที่ไม่ชำนาญ ห้ามทำเอง.. เด็กอายุต่ำกว่า 13 ปี ควรได้รับคำแนะนำจากผู้ปกครอง  ควรปรึกษาแพทย์..ขู่ซะ..อิอิ

     เครื่อง PC นี้จำหน่ายมาจากบริษัท Dell และมีประกัน 3 ปี ถ้ากลัวหรือไม่กล้าซ่อม หรือซ่อมไม่เป็น ทำไม่ได้ ก็โทรฯเรียกบริษัทมาตรวจสอบแก้ไขให้โดยไม่เสียเงิน ( หาเบอร์โทรฯ เอาเอง..มีผู้รู้ บอกว่า ซ่อมทำไม?? มีประกัน..เรียกบริษัท ง่ายกว่า...ขู่ ดูถูก แล้วไล่บี้ พนง.ชั้นล่างให้ประสานงานแทน... ) แต่ถ้าเกินระยะประกัน 3 ปี ไปแล้วต้องจ่ายค่าซ่อมแพง... และเมื่อเกิดอาการเสีย..ใครจะมาซ่อมให้??  คงต้องรอ กูรู..( ผู้รู้ทั้งสามภพ.. ) มาซ่อมให้.. ( ไม่พ้นมือเทพฯอย่างเรา... ) ทำงานในหน่วยงาน Hi Technology แต่ความคิด Low Technology ไม่อยากเจรจาด้วย. ( จะเรียกราคาค่าซ่อม..ให้เข็ด แถมหยิ่งอีกตะหาก..คริคริ )

    ทำตามรูป...สาเหตุ อาการเสีย วันหน้าจะมาเล่าให้ฟัง... ที่จริงก็ไม่อยากมาสอน แต่เห็นว่าเครื่องรุ่นนี้ มีใช้งานที่สถานีวิทยุฯทุกสถานี อาจมี คนดีก่อนเก่ง ผู้มีคุณธรรมนำเทคโนโลยี มาช่วยกันซ่อม..เพื่อองค์กร เพื่อสร้างความภูมิใจในตนเอง มิใช่นำไป โอ้อวดภูมิ...

    ไม่ได้สอนให้ทำเอง แต่ถ้าตนเองมีความพร้อม มีประสบการณ์(อันเกิดจากการลงมือทำจริงๆ) มีเครื่องมือช่าง(งัดแงะ..เปิดฝาเครื่อง) มีมิเตอร์วัดไฟ Supply มีอุปกรณ์เปลี่ยนเพื่อทดสอบ มีอุปกรณ์ External สำหรับตรวจสอบฮาร์ดดิสก์ มีฮาร์ดดิสก์สำรองข้อมูล มีคอมพิวเตอร์สำรอง มีแผ่น CD Windows Setup มีแผ่น CD ไดร์ฟเวอร์ (Driver) มีแผ่น Bootable CD สำหรับกู้ระบบ กู้ข้อมูล กำจัดไวรัสคอมพิวเตอร์ มีโปรแกรมอื่นๆสำหรับติดตั้งใช้งานได้ครบถ้วน เช่น เปิดไฟล์เอกสาร OFFICE เปิดเพลง เปิดภาพยนตร์ แอนตี้ไวรัส ฯลฯ ถ้าพร้อมแล้ว ก็ลุยโลด.....(ฝึกฝนตัวเอง แล้วย้อนกลับมาดูตนเองว่าขาดความพร้อมในสิ่งใด และจงเตรียมมันให้พร้อม..)

    คอมพิวเตอร์หลวง..แม้จะล้างข้อมูลหรือติดตั้งวินโดว์ใหม่ ต้องสามารถกู้กลับมาเป็นเหมือนเดิมได้

    คอมพิวเตอร์ที่เริ่มนำมาใช้งานใหม่ๆ คนที่เข้าใจจริงๆ จะทราบว่าทรัพยากรของเครื่องและซอฟแวร์ที่มีมากับเครื่องฯ สามารถวิเคราะห์ต้นตอการทำงานของอุปกรณ์ต่างๆภายในเครื่องฯ ได้

    คอมพิวเตอร์ เป็นอุปกรณ์ที่สามารถวิเคราะห์ปัญหา แยกชิ้นส่วนในการซ่อมได้สะดวก สามารถเปลี่ยนและกู้ให้กลับมาใช้งานได้เหมือนเดิม ( ถ้าอุปกรณ์มีขาย และมีตังค์จ่าย...)

    บางคนบอกว่า ติดตั้งวินโดว์ใหม่แล้วใช้งานไม่ได้เหมือนเดิม... ตูไม่เชื่อ...เว้ยยยย





ตอนเปิดเครื่อง กำลังบูต เข้าสู่ระบบวินโดว์ 7 ให้กดปุ่ม F8 ย้ำๆๆๆ
ซึ่งปุ่ม F8 นี้ มีไว้ให้สำหรับคนระดับเทพ เค้ากด..เพื่อหาหนทางพ้นทุกข์..
คนธรรมดา ห้ามกด !! จะเกิดหายนะ เกิดความวิบัติ.. ( บางคน..ขู่ลูกน้องไว้ )





วิธีการง่ายแสนง่าย ไม่ใช่พาไปแบกดินแบกหินให้หนักหนา
จะเข้าสู่โหมด Advanced Boot ให้เลือก Repair Your Computer





ขั้นตอน
   - Startup  Repair
   - System Restore         วันหน้า อาจ...จะมาสอน...

วันนี้...ตอนนี้ เลือก Dell Backup and Recovery Manager เพียงอย่างเดียว..





เลือก Dell Factory Image แล้วคลิก Next >





คำเตือน ข้อมูลต่างๆ ใน Partition ที่จะ Restore จะถูกลบทิ้ง ( Erase ) เฉพาะ Partition ไดร์ฟ C
เมื่อยอมรับแล้วให้คลิกเครื่องหมาย ถูก เพื่อยืนยันการกระทำครั้งนี้...
ถ่ายรูป..ทำมาให้เห็นชัดๆ.. คนที่หัดทำใหม่ๆ จะได้ไม่ต้องตกใจกลัว !!





ให้รอสักพักใหญ่ๆ...ไม่ต้องตกใจ ( ประมาณ 15-20 นาที )
หากอุปกรณ์ Hard Disk ตัวใดมีปัญหา การดำเนินการจะค้างก่อนถึงจุดนี้
สันนิษฐานไว้ได้เลยว่า Hard Disk เกิดอาการมีปัญหาแล้ว...





ทำการ Restore เสร็จสิ้น เครื่อง PC จะเริ่มเปิดทำงานใหม่ Reboot





เครื่อง PC จะ Restart แล้วทำการ Setup





เลือก Thailand





ใส่ชื่อเครื่อง PC ( ชื่อผู้ Log On )
ชื่อ SUKHOTHAI ใส่ผิด เพราะรีบ...(ขออภัย..)





พาสเวิร์ดไม่ต้องใส่ เดี๋ยวลืม... ( หากต้องการกำหนดหนดสิทธิ์ผู้ใช้งาน ก็ใส่รหัสลงไป.. )











เสร็จเรียบร้อย....




คลิกที่รูปเพื่อดูรูปใหญ่

Recovery Image File คือไฟล์สำรอง เก็บไว้ที่ไหน และมาได้อย่างไร...???

เพราะใน Hard Disk 1 จะถูกแบ่ง Partition ไว้ 2 ส่วน ( คือไดร์ฟ C และไดร์ฟ RECOVERY ) โดย
   - ไดร์ฟ C คือไดร์ฟหลักที่ติดตั้งระบบปฏิบัติการ Windows 7 , Boot Disk 
   - ส่วนไดร์ฟ RECOVERY ใช้สำหรับเก็บไฟล์ Image Recovery ชื่อ Factory.wim เป็นไฟล์สำรองของระบบปฏิบัติการในเครื่อง PC นี้ 

     ซึ่งถ้า Recovery Image เป็นไฟล์ต้นฉบับจริงๆ จะ Backup สำรองระบบปฏิบัติการ Windows 7 ที่ติดตั้ง Driver ของ Hardware มาอย่างครบถ้วนเรียบร้อย รองรับตรงกับเครื่อง PC ยี่ห้อ Dell รุ่น T5500  ( ไม่ต้องเสียเวลาไปดาวน์โหลดหา Driver มาติดตั้งให้เมื่อย..)

      ส่วนใหญ่  Recovery Image นี้ จะมีมาพร้อมกับเครื่อง PC ที่ซื้อพร้อมวินโดว์ลิขสิทธิ์ เครื่อง PC ที่จำหน่าวยเฉพาะเครื่อง ซึ่งจะไม่ได้ซื้อพร้อมวินโดว์ลิขสิทธิ์(ราคาจะถูกกว่า) จะไม่มีไฟล์ Recovery Image แถมมาให้ นะจ๊ะ...





ดูชัดๆ ว่าฮาร์ดดิสก์ มี 2 ตัว และตัวไหนเป็นตัวไหน...

SATA 0 >> Hard Disk 1 
SATA 1 >> Hard Disk 2





Image ไฟล์ ชื่อ Factory.wim ที่่ Backup เป็นต้นฉบับเก็บไว้ ความจุ 6.732 GB





ไม่มีเมนู Recovery Manager 

หากติดตั้งระบบปฎิบัติการใหม่ ด้วยตัวเอง ( Format ) จึงทำให้ไม่มี Recovery Manager จะแก้ไขอย่างไร..???
เพราะติดตั้งวินโดว์ แบบทั่วไป Format ไม่ใช่การ Recovery จาก Image





ให้ไปดาวน์โหลดไฟล์ ที่นี่ http://ftp.dell.com/Pages/Drivers/precision-t5500.html

ไฟล์ติดตั้ง Backup & Recovery Setup สำหรับ Windows 7 - 64 Bit ( จะติดตั้งในวินโดว์ และ Advance Boot ด้วย )







เมื่อ Recovery เสร็จ ระบบวินโดว์ยังไม่รู้จัก อุปกรณ์ Multimedia Audio
เพราะเป็นอุปกรณ์ที่ใส่เพิ่มลงไป สำหรับใช้งานร่วมกับโปรแกรม SAM Broadcast





ต้องลง Driver ของ Sound Card ยี่ห้อ Digigram รุ่น VX442e 

1. ติดตั้ง Driver ของ Sound Card ยี่ห้อ Digigram รุ่น VX442e 
2. ติดตั้งโปรแกรม SAM Broadcast
3. เปิดโปรแกรม SAM Broadcast ครั้งแรก เลือก Sound Card Record และ Sound Card Player ให้ตรงกับ Digigram Sound Card

เป็นอันเสร็จเรียบร้อย... จบการ Recovery




จัดทำโดย คณะเจ้าหน้าที่บริษัท อสมท จำกัด ( มหาชน ) ผู้มีโอกาสเข้าร่วมอบรมเทคโนโลยีดิจิตอล ณ ประเทศญี่ปุ่น