ชื่อผู้แจ้ง : ชื่อผู้แจ้งข่าว admin     สถานีฯ admin      เวลาที่แจ้งข่าว แจ้งวันที่ : 20 มิถุนายน 2555 เวลา 14:12:01      ถูกเปิดอ่านแล้ว 16743 ครั้ง  16743 / 0 ครั้ง   ลดขนาดตัวอักษร ลดขนาดตัวอักษร 
ประเภท : [ บทความ ]      คอมพิวเตอร์      Network      VoIP
ชื่อเรื่อง :

การติดตั้งโทรศัพท์ VoIP ยี่ห้อ Linksys รุ่น PAP2T



รูปร่างหน้าตา ของอุปกรณ์ VoIP ยี่ห้อ Linksys รุ่น PAP2T
 
      แนะนำการติดตั้งใช้งานอุปกรณ์ Linksys รุ่น PAP2T เป็น VoIP (Voice Over IP : ว๊อยค์โอเวอร์ไอพี) กำหนด IP สำหรับโทรศัพท์ระหว่างสถานีฯต่างจังหวัด ผ่านอินเตอร์เน็ต กสท CAT โดยเชื่อมผ่านระบบ VPN (Virtual Private Network) เป็นเทคโนโลยีการเชื่อมต่อเครือข่ายนอกอาคาร ระหว่างสำนักงานต่างสาขา
 
      VoIP ย่อมาจาก Voice Over IP (ว๊อยค์โอเวอร์ไอพี) เป็นการสื่อสารด้านเสียงผ่านอินเตอร์เน็ต โดยกำหนด IP ให้อุปกรณ์ Linksys รุ่น PAP2T เป็น VoIP โทรศัพท์ระหว่างสถานีฯต่างจังหวัด โดยเชื่อมผ่าน VPN (Virtual Private Network) ของเครือข่าย กสท CAT ที่ติดตั้งไว้ตามสถานีโทรทัศน์และสถานีวิทยุต่างจังหวัด VPN เป็นเทคโนโลยีการเชื่อมต่อเครือข่ายนอกอาคาร (WAN - Wide Area Network) เป็นระบบเครือข่ายภายในองค์กร ซึ่งเชื่อมเครือข่ายในแต่ละสาขาเข้าด้วยกัน โดยอาศัย Internet เป็นตัวกลาง มีการทำ Tunneling หรือการสร้างอุโมงค์เสมือนไว้รับส่งข้อมูล มีระบบเข้ารหัสป้องกันการลักลอบใช้ข้อมูล เหมาะสำหรับองค์กรขนาดใหญ่ ซึ่งต้องการความคล่องตัวในการติดต่อรับส่งข้อมูลระหว่างสาขา มีประสิทธิภาพเช่นเดียวกับ Private Network

        นอกจากนี้ อุปกรณ์ Linksys รุ่น PAP2T เป็น VoIP ยังสามารถกำหนดหมายเลข IP เป็นเครือข่ายเดียวกัน และเจ้าหน้าที่ ที่ปฏิบัติงานอยู่ต่างสาขา ต่างจังหวัด อยู่นอกบริษัทฯ ยังสามารถ login เข้ามาใช้เครือข่ายภายในองค์กรได้  ช่วยให้สะดวกต่อการใช้งานและลดค่าใช้จ่ายในการติดต่อสื่อสารทางไกลได้เป็นอย่างดี มีวิธีการใช้งานดังต่อไปนี้





อุปกรณ์ Linksys รุ่น PAP2T ที่ได้มาประจำสถานีฯต่างๆ มีรายละเอียดดังนี้

    - อุปกรณ์ PAP2T สถานีละ 1 เครื่อง ( มี 2 เบอร์ คือ Phone 1 และ Phone 2 )
    - เครื่องรับโทรศัพท์ สถานีละ 1 เครื่อง ( ศูนย์ฯ ได้ 2 เครื่อง )
    - ไมค์โครโฟน สำหรับใช้กับคอมพิวเตอร์ สถานีละ 1 ชุด
    - กล้อง Mini Cam ( แบบสายเสียบ USB ) สถานีละ 1 ชุด
 
การใช้งานของสถานีฯต่างๆ ที่ต่ออินเตอร์เน็ต ADSL ปี พ.ศ.2550 ยังไม่มี CAT เคยต่อใช้งานดังนี้ คือ
    1. เบอร์โทร Phone 1 หรือ Phone 2 (เลือกหนึ่งเบอร์ ส่วนใหญ่ใช้ Phone 1 ) ต่อเข้ากับเครื่องรับโทรศัพท์
    2. แล้วเบอร์โทรที่เหลือนั้น(Phone 2) สามารถใช้งานได้ 2 แบบ คือ 
 
         2.1 ใช้งานบนคอมพิวเตอร์ ที่มีโปรแกรมโทรศัพท์ผ่านอินเตอร์เน็ต โดยใช้อุปกรณ์ ไมค์โครโฟนและกล้อง Mini CAM ที่ได้ไปเสียบไว้ที่ PC และตั้งค่าการใช้งาน โดยกำหนด User ID ของช่อง Phone 2 ที่เหลืออีกหมายเลขนั้น ลงไปในโปรแกรมโทรศัพท์ จะสามารถใช้โทรออก ใช้รับโทรศัพท์ และมองเห็นหน้าตากันได้ ผ่านกล้อง Mini CAM (เหมาะสำหรับคู่รัก ที่อยู่สถานีฯต่างสาขา ห่างไกลกัน อสมท เข้าใจพนักงานมากกก..) วิธีนี้..ถ้าว่าง จะทำเป็นบทความมาให้อ่าน แต่การใส่รหัสข้อมูลเป็นความลับ นี่สิ..ขอเวลาพิจารณาหน่อย
 
         2.2 ใช้เครื่องรับโทรศัพท์ เสียบช่อง Phone 2 ที่เหลือเข้ากับอุปกรณ์เครื่องรับโทรศัพท์ สะดวกกว่าเปิดคอมพิวเตอร์ PC แต่ต้องจัดหาอุปกรณ์เครื่องรับโทรศัพท์มาต่อใช้งานเอง..?? ( สถานีฯ ได้รับไป สถานีฯ ละ 1 เครื่อง )
 
       เพราะเขาให้อุปกรณ์เครื่องรับโทรศัพท์มาเพียงเครื่องเดียว หากจะใช้เหมือนกันอีกเบอร์ ก็ต้องจัดหาเครื่องรับโทรศัพท์มาเพิ่มเติมเอง.. อย่าไปคิดตำหนิผู้จัดซื้อเลย เพราะเขาเลือกแบบข้อ 2.1 ไว้ให้ด้วย ได้วิเคราะห์ลักษณะการใช้และจัดหาอุปกรณ์และโปรแกรมให้เราไว้ใช้งานแล้ว เป็นเทคโนโลยีใหม่ที่แนะนำให้เราเรียนรู้ แกมบังคับให้เรานำไปใช้งานบน PC ซึ่งคนที่รู้หลักการหรือไฝ่รู้ เขาจะทราบวิธีใช้งาน แต่คนที่ไม่รู้ ก็จะได้เรียนรู้เพิ่มเติม แต่คนที่คิดสั้นๆ ก็จะโวยวาย ต่อว่าเขา ว่า..ทำไมจึงไม่จัดซื้อเครื่องโทรศัพท์มาใช้ เป็น 2 เครื่อง ให้ต่อใช้งานง่ายๆไปเลยล่ะ...เป็นพวกรู้ดี (แต่เพราะ IT เขาเห็นว่าเป็นช่างฯเหมือนกัน จะได้ทดลองเรียนรู้การใช้ VoIP ผ่านคอมพิวเตอร์ ประยุกต์นำไปใช้งาน เป็นการเรียนรู้เชิงปฏิบัติ) และผมจะบอกเพิ่มให้ว่า วิธี 2.1 มันมีประโยชน์อย่างไร...
 
      อุปกรณ์ PAP2T ฝ่าย IT ของ อสมท ส่วนกลาง ได้กำหนดหมายเลขเบอร์โทรภายใน อสมท (User ID) ไว้ประจำอุปกรณ์ PAP2T แล้ว สถานีฯ ละ 2 หมายเลข (เพราะอุปกรณ์ PAP2T ใน 1 ตัว จะกำหนดได้ 2 หมายเลข นั่นเอง) ซึ่งน่าจะเพียงพอต่อการใช้งาน คือ หนึ่งหมายเลขใช้ในสำนักงาน และอีกหมายเลขสำหรับโทรภายในสถานีฯ หรือต่อสายโทรศัพท์ไปใช้ระหว่างอาคารสำนักงาน หรือนำหมายเลข User ID ไปใช้กับเครื่อง PC ที่เป็นโปรแกรมโทรศัพท์ สำหรับโทรฯคุยกันจากต่างพื้นที่ (ลักษณะการใช้งาน ก็แล้วแต่จะตัดสินใจกันเอาเอง)

      ซึ่งถ้าเรานำ VoIP เบอร์โทร 2 หมายเลขนี้ มาประยุกต์ใช้งานเพื่อโทรศัพท์จากบ้านเข้าไปสถานีฯ ก็ทำได้โดยติดตั้ง Phone 1 ไว้ที่สถานีฯ แล้วติดตั้งโปรแกรมโทรศัพท์ลงใน PC กำหนดให้เป็น Phone 2 แล้วใช้ชุดหูฟังที่มีไมค์โครโฟนในสายเดียวกัน(ชุดหูฟังมีราคาร้อยกว่าบาท) เครื่อง PC ส่วนตัวนะ ต่ออินเตอร์เน็ตที่บ้าน ใช้โทรศัพท์ทางไกลผ่านเน็ตจากต่างจังหวัดได้โดยไม่เสียเงิน ไม่มีค่าใช้จ่าย ผมก็ใช้ได้จริงตอนที่ไปอยู่ญี่ปุ่นนะ แต่ไม่รู้จะโทรมาสถานีฯ ทำเกลืออะไร?? แต่มันก็ใช้ได้จริงๆ โทรทางไกลไม่เสียตังค์ (ทำอะไรที่ไม่เสียเงิน เป็นงานถนัดของผม จึงแนะนำบอกต่อ..)
 
      หรือในงานถ่ายทอดสัญญาณเสียง ของสถานี FM เดินทางไปสัมภาษณ์ในงานประเพณีนอกสถานที่ (เผยความลับ เผยเคล็คลับ อีกแระ) ก็นำคอมพิวเตอร์ Notebook ไปเครื่องเดียว เสียบ Air Card ต่ออินเตอร์เน็ต ใช้โปรแกรมโทรศัพท์ กำหนดเป็น Phone 2 แล้วเสียบแจ๊คสายไมค์ ยื่นไปจ่อปากพิธีกร แล้วสัมภาษณ์สด ส่งสัญญาณเสียง ด้วยโทรศัพท์ VoIP ผ่านอินเตอร์เน็ต โทรฯเข้าไปที่ Phone 1 ที่อยู่ในห้องส่งวิทยุฯ แล้วต่อสัญญาณเสียงเข้า Mixer นำไปออกอากาศ ท่านจะพูดคุย หรือตอบโต้กันได้เลย จัดรายการสัมภาษณ์สดออกอากาศวิทยุเป็นชั่วโมงๆ ไม่เสียเงินค่าโทรศัพท์ซักบาท โดยใช้อุปกรณ์ง่ายๆ ไม่ต้องแบกยกสัมภาระ มีความคล่องตัว ติดตั้งอุปกรณ์ง่าย เก็บของรวดเร็ว กลับบ้านไม่ดึก เมียไม่นอกใจ ลูกไม่ขาดความอบอุ่น น้องเมียปลอดภัย เพราะมีเรากลับไปปกป้อง..อิอิ ทำงานสุขใจ ครอบครัวก็เป็นสุข
 
     สมัยนั้น(พูดซะแก่ไปมาก..) ยังไม่ได้ใช้อินเตอร์เน็ตของ กสท CAT ซึ่งตามสถานีฯต่างๆ ใช้ ADSL เชื่อมต่ออินเตอร์เน็ต ฝ่าย IT จึงติดตั้งระบบ VoIP ให้ทุกสถานีฯเชื่อมต่อกันผ่าน URL ของ อสมท ผ่านอินเตอร์เน็ต จึงทำให้โทรศัพท์ VoIP ของสถานีฯต่างๆ โทรหากันได้อย่างสนุกสนาน และสมบูรณ์แบบ

แต่พอเปลี่ยนมาใช้อินเตอร์เน็ตของ กสท CAT ระบบ VoIP นี้ เกิดติดขัด เพราะสาเหตุหลายอย่าง
จะมาเล่าให้ฟัง...??? และจะมาแนะนำการตรวจสอบ การแก้ปัญหาด้วยตัวเอง

ได้ทำเป็นเอกสารไว้ในเว็บภายใน ของฝ่ายวิศวกรรมแล้ว
แต่นำมาเรียบเรียงใหม่บนเว็บนี้ เพื่อเผยแพร่ให้ ช่างฯ ที่สถานีวิทยุฯ ทราบไปด้วย
หากเกิดปัญหา เกิดการขัดข้อง จะได้เข้ามาอ่าน แล้วนำไปแก้ปัญหาได้ด้วยตัวเอง
อยากให้เก่งๆ ทำได้ทุกๆคน ถ้าไม่ลองปฏิบัติด้วยตัวเอง วันหน้าตามเขาไม่ทันนะ..เออ





ในการใช้งาน หากอุปกรณ์ Linksys  PAP2T ขัดข้อง โทรออกไม่ได้ หรือ โทรเข้าไม่ได้ ให้ปฏิบัติดังนี้

    1. ต่อสาย LAN เข้ากับอุปกรณ์ Linksys  PAP2T 
    2. ต่อสายเครื่องรับโทรศัพท์ ทั้ง 2 เบอร์ ( เพื่อใช้ทดสอบ ในการโทรออกและรับสาย )
    3. ตั้งค่า IP ของอุปกรณ์ PAP2T  ไว้ในเครือข่าย VPN อสมท
    4. จดจำ IP ของอุปกรณ์ PAP2T ที่ท่านตั้งค่าไว้ใช้งานในสถานีฯท่าน
    5. โทรแจ้งปัญหา เข้าไปส่วนกลาง เบอร์ VoIP ที่ 8000   หรือ เบอร์ภายใน 02-2016146 (คุณบอย)
    6.  แจ้งปัญหาและบอกเบอร์ IP ของอุปกรณ์ PAP2T เจ้าหน้าที่จะดำเนินการแก้ไขให้ ผ่านเครือข่าย VPN (ถ้าท่านตั้ง IP ไว้แล้ว)
    7. เมื่อเสร็จสิ้นการแก้ไขแล้ว เจ้าหน้าที่จะโทรมาทดสอบ
        ถ้าท่านไม่ต่อสายเครื่องรับโทรศัพท์ ก็จะโทรฯทดสอบไม่ได้.. อุปกรณ์ของท่านต้องพร้อมใช้งานด้วย
 
แล้วเบอร์ IP ของอุปกรณ์ PAP2T จะรู้ได้ยังไง ( บอกเขาไม่ถูก เสียฟอร์มแย่..)
หรือการตั้งค่า IP ให้อุปกรณ์ PAP2T ด้วยตนเองแล้ว อาจทำให้ VoIP ใช้งานได้ทันที ก็เป็นได้ ??

หากอุปกรณ์ VoIP ไม่ครบ ยังไม่เชื่อมต่อ หรือไม่สมบูรณ์ ก็ไม่ต้องโทรเข้าไปให้เสียฟอร์ม
เพราะสาเหตุการขัดข้อง มิได้เป็นที่อุปกรณ์ แต่เป็นที่ตัวท่านเอง ที่ยังไม่พร้อม ไม่เข้าใจระบบนี้





VoIP จำนวน 2 เลขหมาย ต่อสายเครื่องรับโทรศัพท์ พร้อมใช้งาน จำนวน 2 เครื่อง





ต่อสายเครื่องรับโทรศัพท์ ที่ Phone 1 และ Phone 2 เตรียมไว้ให้พร้อม

ขอให้ท่าน ใช้อุปกรณ์ PAP2T ตั้ง IP เชื่อมต่อเครือข่าย LAN ของ CAT เท่านั้น
 
หากต่ออุปกรณ์ PAP2T เชื่อมเครือข่ายโดยใช้ IP อื่น จะติดต่อสถานีฯต่างๆ ไม่ได้..!!





ขั้นตอนแรก
 
ต้องการตรวจสอบหรือทราบค่าหมายเลขไอพี IP ของอุปกรณ์ PAP2T ที่เชื่อมต่อในระบบเครือข่าย
 
      เป็นวิธีการง่ายๆโดยใช้เครื่องรับโทรศัพท์ กดหมายเลขเป็นฟังก์ชันสำหรับตรวจสอบหรือตั้งค่าการทำงานให้อุปกรณ์ PAP2T  
เราเรียกวิธีนี้ว่า IVR ( Interactive Voice Response )
 
     1. เชื่อมต่อสายโทรศัพท์แบบ Analog   เข้าที่ช่อง Phone 1 ของอุปกรณ์ PAP2T ( ต่อสาย LAN หรือไม่ต่อก็ได้ )
     2. ยกหูโทรศัพท์ขึ้น รอฟังสัญญาณว่าง ( ตู๊ดดดดดด ยาวๆ )
     3. กดเครื่องหมาย ดอกจัน 4 ครั้ง **** ( กดเครื่องหมาย Star จำนวน 4 ครั้ง )
         จะได้ยินเสียงตอบอัตโนมัติเป็นภาษาอังกฤษ "Configuration menu . Please enter option follow by the # (pound) key"
         เพื่อแนะนำให้เลือกเมนู 110, 120  ไม่ต้องไปสนใจ
     4. กดหมายเลข 110# ( 110 ตามด้วยเครื่องหมาย สี่เหลี่ยม )
         จะได้ยินเสียงตอบอัตโนมัติบอกหมายเลข IP Address ปัจจุบันกลับมาเป็นภาษาอังกฤษ
         เช่น 192.168.149.88  ( กรุณาจดไว้ตัวเลขไว้ในสมุดบันทึก )
 
ฟังก์ชัน
   ตรวจสอบ IP กดปุ่ม 110#
   กำหนดค่า IP กดปุ่ม 111#
   ตรวจสอบ netmask กดปุ่ม 120#
   กำหนดค่า netmask กดปุ่ม 121#
   ตรวจสอบ Getway กดปุ่ม 130#
   กำหนดค่า Gateway กดปุ่ม 131#
   ตรวจสอบ Primary DNS กดปุ่ม 160#
   กำหนดค่า Primary DNS กดปุ่ม 161#





กำหนด IP ของอุปกรณ์ PAP2T ให้อยู่ในเครือข่าย VPN ของ CAT เท่านั้น
หมายเลข IP อยู่ในเอกสารที่ บริษัท CAT ไปติดตั้งอุปกรณ์ Network ให้แล้ว
 
การตั้งค่า IP ของของอุปกรณ์ PAP2T  ด้วยเครื่องรับโทรศัพท์

     1. เชื่อมต่อสายโทรศัพท์แบบ Analog   เข้าที่ช่อง Phone1 ของ PAP2T ( ต่อสาย LAN หรือไม่ต่อก็ได้ )
     2. ยกหูโทรศัพท์กด **** ( กดเครื่องหมาย Star จำนวน 4 ครั้ง ) จะได้ยินเสียงตอบอัตโนมัติเป็นภาษาอังกฤษ ( ไม่ต้องสนใจ )
     3. กำหนด IP ด้วยการกด 111# แล้วกด 192*168*149*88# และกด 1 เพื่อบันทึก
         การกำหนด IP ให้ Linksys ต้องไม่ตรงกับ IP ของอุปกรณ์ในระบบ Network อื่นๆ
     4. กำหนด Subnet Mask ด้วยการกด 121# แล้วกด 255*255*255*0# และกด 1 เพื่อบันทึก
 
ฟังก์ชัน
   ตรวจสอบ IP กดปุ่ม 110#
   กำหนดค่า IP กดปุ่ม 111#
   ตรวจสอบ netmask กดปุ่ม 120#
   กำหนดค่า netmask กดปุ่ม 121#
   ตรวจสอบ Getway กดปุ่ม 130#
   กำหนดค่า Gateway กดปุ่ม 131#
   ตรวจสอบ Primary DNS กดปุ่ม 160#
   กำหนดค่า Primary DNS กดปุ่ม 161#
 
การตั้งค่า DHCP ของอุปกรณ์ PAP2T  ด้วยเครื่องรับโทรศัพท์
       ค่า DHCP ย่อมาจาก Dynamic Host Configuration Protocol เป็นการกำหนดค่า IP อัตโนมัติ จากเครื่อง Router ที่ทำหน้าที่เป็นผู้คอนฟิกค่า Network ที่เครื่องลูกข่ายอัตโนมัติ โดย Router จะทำการแจก IP ให้เครื่องลูกข่ายในระบบเครือข่าย Network เดียวกันอย่างอัตโนมัติ อุปกรณ์ PAP2T ที่เราใช้งานอยู่นี้ก็ถือว่าเป็นเครื่องลูกข่ายที่รับ IP มาจาก Router ซึ่งเราสามารถยกเลิกการรับค่า DHCP จาก Router ได้ เพื่อจะกำหนดให้อุปกรณ์ PAP2T มี IP เป็นค่าคงที่ ( Fixed IP )
 
มีขั้นตอนการตรวจสอบค่า DHCP ดังนี้
 
    1. ยกหูโทรศัพท์  แล้วกด **** ( กดเครื่องหมาย Star จำนวน 4 ครั้ง )
    2. กด 100# รอฟังเสียงตอบอัตโนมัติ ( ภาษาอังกฤษ ) ต้องเป็น Disable
 
     ใช้คำสั่งนี้เพื่อตรวจสอบว่า Enable หรือ Disable     ถ้า Enable แล้วเครื่อง PAP2T จะได้รับ IP อัตโนมัติจาก Network Router  หรือ Gateway แต่ถ้าเป็น Disable เครื่องจะต้องใช้ IP แบบ Static IP Address
 
มีขั้นตอนการตั้งค่า DHCP ดังนี้
 
    1. ยกหูโทรศัพท์  แล้วกด **** ( กดเครื่องหมาย Star จำนวน 4 ครั้ง )
    2. กด 101# แล้วกด 0  ( เราต้องกำหนด DHCP เป็น No คือกด 0 ยกเลิก DHCP )
        หมายเหตุ   -  กด 1 เมื่อต้องการ Enable DHCP 
                            -  กด 0 เพื่อยกเลิก Disable DHCP
 
    ต้องทำการ Disable DHCP   หรือ กำหนด DHCP เป็น No เพื่อจะได้ Fixed IP ให้อุปกรณ์ PAP2T ได้
 
    ก่อน Disable DHCP  ต้องทราบและกำหนด IP ให้อุปกรณ์ PAP2T ให้เรียบร้อยก่อน
 
เปิด/ปิด การคอนฟิกค่า Phone Adaptor บนเว็บ ( ป้องกันผู้เข้าไปแก้ไขข้อมูลผ่าน LAN )
 
    1. ยกหูโทรศัพท์  แล้วกด **** ( กดเครื่องหมาย Star จำนวน 4 ครั้ง )
    2. กดหมายเลข 7932#  แล้วกด 
            -  กด 1 เพื่อ เปิด
            -  กด 0 เพื่อ ปิด
 
     ฟังก์ชั่นนี้ มี Password ป้องกันซึ่งจะถูกเซ็ทไว้ในเครื่อง Phone Adaptor โดยปกติ default จะปิดไว้ ( แนะนำเฉยๆ ไม่ควรไปยุ่งกับมัน หากเข้าหน้า Browser IE ของ PAP2T ไม่ได้จริงๆ ก็ลอง ใช้วิธีนี้ คือกด 1 เพื่อเปิดใช้งาน )





การ SETUP ตั้งค่า Configuration ให้อุปกรณ์ PAP2T  ด้วย PC ผ่านเครือข่าย LAN

การต่อสาย LAN ระหว่างอุปกรณ์ PAP2T กับ PC มี 2 แบบ คือ  
        
       1. ต่อสาย LAN ตรงๆ เป็นวิธีเข้าไปตั้งค่า SETUP แบบตรงๆ เชื่อม Linksys กับ PC  ( Cross สาย LAN )
  
       2. ต่อผ่านเครือข่ายในวง LAN  เป็นวิธีเข้าสู่ Linksys ผ่าน Network ต้องตั้งค่า IP ไม่ให้ตรงกัน
            
        หากท่านจะเชื่อมต่อ อุปกรณ์ PAP2T กับ PC ในเครือข่าย ผ่าน LAN ท่านต้องกำหนด IP ของอุปกรณ์ทั้งสองชนิดให้อยู่ในเครือข่าย Network LAN เดียวกัน เช่น 192.168.149.88  กับ 192.168.149.15  เป็นต้น หากตั้งค่า Sub IP ต่างกัน จะเชื่อมต่อกันไม่ได้





การ SETUP ( โดยใช้ PC เชื่อมต่อเครือข่าย LAN เข้าหน้าต่าง Internet Explorer )

1. เชื่อมต่อสาย LAN ไปที่อุปกรณ์ Linksys  PAP2T ที่ Port Ethernet
2. เชื่อมต่อสาย LAN เข้า PC จะเป็น Auto IP ก็ได้ หรือ Fixed IP ( การ Fixed IP ต้องตั้ง IP ไม่ตรงกัน )
3. เมื่อได้ค่า IP Address ของ PAP2T มาแล้วให้เข้าไปที่หน้า Internet Explorer แล้วพิมพ์ IP Address ลงไป





4. จากนั้นระบบจะแสดงหน้าจอ Configuration
5. วิธีเข้าไปแก้ไขข้อมูล ให้คลิกที่ Admin Login




6. จะมีเมนูตัวเลือกที่สามารถเข้าไปแก้ไขข้อมูลได้




7. แล้วคลิกที่ Switch to advanced View




8. แล้วคลิกที่ System  และใส่ค่าตามนี้
 
  Enable Web Server : Yes
  Enable Web Admin : Yes
  Web Server Port : 80
  DHCP : No ( ต้อง Fixed IP )
  Static IP : 192.168.149.88 ( ใส่ค่าตาม Sub IP ของสถานีฯท่าน ที่ CAT ได้กำหนดให้ )
  NetMask : 255.255.255.0  ( สำหรับ VoIP )
  Gateway : 192.168.149.126 ( ใส่ค่าตาม Sub IP ของสถานีฯท่าน ที่ CAT ได้กำหนดให้ )
  Primary DNS : 10.0.0.101
  Secondary DNS : 10.0.0.100
  DNS Server Order : Manaul
  DNS Query Mode : Parallel
  Debug Level : 0
  ส่วนอื่นๆ ไม่ต้องกำหนด
 
IP Address ค่าเหล่านี้ได้มาจาก บริษัท CAT ที่กำหนดเครือข่ายในสถานีฯท่าน เช่น...
 
    Ethernet / Internet
    IP address                     192.168.200.xxx  ( 1 – 125 )
    Subnet mask                 255.255.255.128
    Default gateway            192.168.200.126
 
    Preferred DNS server   10.0.0.101
    Alternate DNS server   10.0.0.100
 
    VOIP
    IP address                     192.168.200.xxx  ( 127 – 255 )
    Subnet mask                 255.255.255.0
    Default gateway            192.168.200.254

ผมลองใช้ VoIP - Default gateway  เป็น 192.168.149.126   ก็ใช้งานได้ ( อย่า..งง ) ใส่ให้ตรงตามที่ CAT เขาให้มา





9. แล้วคลิกที่ Line 1 ( เป็นการกำหนดค่า Phone 1 ) และใส่ค่าตามนี้
 
  Proxy : เป็นความลับไม่สามารถเปิดเผยให้บุคคลภายนอกทราบได้ อุปกรณ์ของท่าน น่าจะใส่ไว้แล้ว
  User ID : 9333 ( เป็น Phone 1 เบอร์โทร VoIP ของสถานีฯท่าน )
 
หมายเลขเบอร์โทร VoIP ตามเอกสารด้านล่าง
ดาวน์โหลด   [ มีไฟล์แนบ book1341218688.pdf ] [ ขนาดไฟล์ 93.70 KByte ]




10. แล้วคลิกที่ Line 2 ( เป็นการกำหนดค่า Phone 2 ) และใส่ค่าตามนี้

   Proxy : เป็นความลับไม่สามารถเปิดเผยให้บุคคลภายนอกทราบได้
   User ID : 9334 ( เป็น Phone 2 เบอร์โทร VoIP ของสถานีฯท่าน )
 
เพียงเท่านี้ ระบบ VoIP ในสถานีท่าน จะใช้งานได้แล้ว




เมื่อเกิดการขัดข้อง
    1. อุปกรณ์ Linksys PAP2T ชำรุด ( จัดซื้อใหม่ )
    2. AC/DC Adaptor จ่ายไฟ ชำรุด ( จัดซื้อใหม่ เฉพาะ AC/DC Adaptor 5V - 2A ตามร้านอิเล็กทรอนิกส์ )
    3. เครื่องรับโทรศัพท์ไม่มี หรือไม่ครบ ( จัดซื้อใหม่ )
 
อุปกรณ์ Linksys PAP2T ไฟกระพริบ ที่ Ethernet
     1. ให้ตรวจสอบ IP
     2. ตรวจสอบเครือข่าย และ สาย LAN อาจขาด,หลุด
     3. ตรวจสอบ AC/DC Adaptor จ่ายไฟอาจไม่พอ
     4. Reset หรือถอดปลั๊ก อุปกรณ์ Linksys PAP2T
 
 
อุปกรณ์ Linksys PAP2T ไฟกระพริบ ที่ Phone1 หรือ Phone 2
     1. ให้ตรวจสอบ IP
     2. ให้ตรวจสอบหมายเลข Line 1 หรือ Line 2 ใน IE 
     3. ตรวจสอบเครือข่าย และ สาย LAN อาจขาด
     4. Reset หรือถอดปลั๊ก อุปกรณ์ Linksys PAP2T

ใช้เครื่องรับโทรศัพท์ ตรวจสอบ IP ของอุปกรณ์ Linksys PAP2T ไม่ได้
     1. ให้ตรวจสอบ IP ในระบบเครือข่าย ผ่าน IE
     2. ตรวจสอบ AC/DC Adaptor จ่ายไฟอาจไม่พอ
     3. Reset หรือถอดปลั๊ก อุปกรณ์ Linksys PAP2T

VoIP โทรออกได้ โทรเข้าไม่ได้ หรือ โทรออกไม่ได้ แต่โทรเข้าได้
     1. ให้ตรวจสอบ IP
     2. ตรวจสอบเครือข่าย และ สาย LAN 
     3. ตรวจสอบเครื่องรับโทรศัพท์
     4. แจ้งเข้าไปที่ส่วนกลาง ( แนะนำไปแล้วววววว.... )





แถมท้าย
 
ระบบการเชื่อมเครือข่าย Network ในสำนักงาน (บางสถานีฯ) มี 2 แบบ คือ VPN และ ADSL
 
    1. ใช้ Router CAT เชื่อมต่อ VPN  มี IP เป็น 192.168.yyy.xxx   ( กลุ่มภายใน VPN )
        - Subnet Mask   255.255.255.128  ( สำหรับ VOIP ใช้ 255.255.255.0  )
        - ในระบบ VPN ของ CAT จะกำหนดค่า yyy มาให้ เป็นค่าคงที่ของสถานีฯ นั้นๆ
 
        การเชื่อมต่อ VPN เป็นระบบเครือข่ายภายในของ อสมท ที่ บริษัท กสท CAT ได้ติดตั้งไว้แล้ว
        ซึ่งเป็นการเข้าถึงข้อมูล ที่เชื่อมโยงกันภายในองค์กร มีระดับการป้องกันที่ดีกว่าสำหรับเครือข่ายภูมิภาค
 
    2. ใช้ Router TOT หรือ TT&T เชื่อมต่อ ADSL มี IP เป็น 192.168.1.xxx  ( กลุ่มภายนอก VPN )        
         - Subnet Mask   255.255.255.0    เชื่อมต่ออินเตอร์เน็ตธรรมดา 
 
        ใช้งานได้สำหรับกลุ่มภายนอก สถานีฯใดที่ยังไม่ตั้ง IP ใน VPN จะโทรหากันได้ ปกติ แต่โทรเข้ากลุ่ม VPN ของ CAT ไม่ได้
 
     บางสถานีฯ อาจใช้ทั้ง 2 ระบบ ร่วมกัน เพื่อใช้ทดแทนกัน หากระบบใดระบบหนึ่งชำรุด ก็สามารถใช้งานแทนกันได้ และสามารถแบ่งปันค่า IP ได้ในระบบเครือข่ายแยกกันอิสระ เพราะมี Sub IP ที่แตกต่างกัน คือ CAT - 192.168.149.xxx และ ADSL - 192.168.1.xxx
 
     อุปกรณ์ PAP2T จะต้องกำหนดค่าแบบ Fixed IP และกำหนด IP ไว้ในระบบ VPN ของ CAT เท่านั้น จึงจะเชื่อมเครือข่าย Network ภายใน อสมท เพื่อติดต่อสื่อสารกันได้ระหว่างสถานีฯต่างจังหวัด หากกำหนด IP นอกเหนือจากนี้แล้ว ท่านจะติดต่อสถานีอื่นๆไม่ได้ และสถานีฯอื่น จะติดต่อท่านไม่ได้เช่นกัน
 
      หากท่านจะเชื่อมต่อ อุปกรณ์ PAP2T กับ PC ในเครือข่าย ผ่าน LAN ท่านต้องกำหนด IP ของอุปกรณ์ทั้งสองชนิดให้อยู่ในเครือข่าย Network LAN เดียวกัน เช่น 192.168.149.88  กับ 192.168.149.15  เป็นต้น หากตั้งค่า Sub IP ต่างกัน จะใช้ PC เชื่อมต่อกับอุปกรณ์ PAP2T ไม่ได้




จัดทำโดย คณะเจ้าหน้าที่บริษัท อสมท จำกัด ( มหาชน ) ผู้มีโอกาสเข้าร่วมอบรมเทคโนโลยีดิจิตอล ณ ประเทศญี่ปุ่น